Todos os serviços estão operacionais

Painel web em app.wevi.chat onde administradores configuram agentes e atendentes respondem conversas.

Camada de autenticação e acesso aos dados da plataforma. Quando este serviço cai, o painel e as integrações ficam sem conseguir ler ou salvar informações.

Responsável por receber mensagens dos clientes, gerar as respostas dos agentes de IA e entregar nos canais (chat web, WhatsApp, embed). Quando este serviço cai, os agentes param de responder.